Giải pháp toàn diện cho bán và quản lý đơn trên Facebook & Instagram

Tối ưu mọi tương tác và quản lý đơn hàng đa kênh chỉ trong một nền tảng Mesbox
Bắt đầu miễn phí
Mesbox Chat

Nơi quản lý tất cả các hội thoại của bạn

Quản lý bình luận, hội thoại đa kênh
Tập trung toàn bộ bình luận, tin nhắn và thông tin khách hàng từ các website và mạng xã hội (Facebook, Instagram) vào một nơi duy nhất - hạn chế bỏ sót tin nhắn, hạn chế phản hồi chậm.
AI phản hồi theo ngữ cảnh, tư vấn nhanh, gợi ý đúng sản phẩm, cá nhân hóa từng cuộc trò chuyện.
Bắt đầu miễn phí
Phân loại khách hàng qua lịch sử hội thoại
Theo dõi lịch sử mua hàng, lịch sử tư vấn, Mesbox dễ dàng phân loại khách hàng ưu tiên để chăm sóc và chốt đơn trực tiếp từ màn hình chat.
Giảm 80% khối lượng công việc đến từ các tác vụ lặp lại.
Bắt đầu miễn phí
Báo cáo hiệu suất nhân sự theo thời gian thực
Cung cấp báo cáo hiệu suất nhân sự theo thời gian thực giúp theo dõi số lượng hội thoại đã xử lý tốc độ phản hồi và chất lượng chăm sóc từ từng nhân viên để dễ dàng đánh giá và phân bổ công việc hiệu quả hơn.
Tăng 50% hội thoại được xử lý mà không cần thêm nhân sự
Bắt đầu miễn phí
Phân chia hội thoại đến đúng người - đúng lúc
Tự động phân chia hội thoại công bằng đến đúng nhân viên tư vấn có chuyên môn để hỗ trợ khách hàng kịp thời nhất.
Đảm bảo không có nhân sự nào bị quá tải hoặc không nhận được hội thoại.
Giảm quá tải, tăng tốc độ chăm sóc khách hàng lên tới 44%.
Bắt đầu miễn phí
Quản lý bình luận, hội thoại đa kênh
Tập trung toàn bộ bình luận, tin nhắn và thông tin khách hàng từ các website và mạng xã hội (Facebook, Instagram) vào một nơi duy nhất - hạn chế bỏ sót tin nhắn, hạn chế phản hồi chậm.
AI phản hồi theo ngữ cảnh, tư vấn nhanh, gợi ý đúng sản phẩm, cá nhân hóa từng cuộc trò chuyện.
Bắt đầu miễn phí
Phân loại khách hàng qua lịch sử hội thoại
Theo dõi lịch sử mua hàng, lịch sử tư vấn, Mesbox dễ dàng phân loại khách hàng ưu tiên để chăm sóc và chốt đơn trực tiếp từ màn hình chat.
Giảm 80% khối lượng công việc đến từ các tác vụ lặp lại.
Bắt đầu miễn phí
Báo cáo hiệu suất nhân sự theo thời gian thực
Cung cấp báo cáo hiệu suất nhân sự theo thời gian thực giúp theo dõi số lượng hội thoại đã xử lý tốc độ phản hồi và chất lượng chăm sóc từ từng nhân viên để dễ dàng đánh giá và phân bổ công việc hiệu quả hơn.
Tăng 50% hội thoại được xử lý mà không cần thêm nhân sự
Bắt đầu miễn phí
Phân chia hội thoại đến đúng người - đúng lúc
Tự động phân chia hội thoại công bằng đến đúng nhân viên tư vấn có chuyên môn để hỗ trợ khách hàng kịp thời nhất.
Đảm bảo không có nhân sự nào bị quá tải hoặc không nhận được hội thoại.
Giảm quá tải, tăng tốc độ chăm sóc khách hàng lên tới 44%.
Bắt đầu miễn phí

Một nền tảng - Gọn nhẹ mọi quy trình từ hội thoại đến đơn hàng

Mesbox là nền tảng giúp tự động hoá bán hàng, chăm sóc đa kênh hiệu quả - kết nối giữa đội ngũ của bạn với AI để vận hành mượt mà, tăng trưởng nhanh chóng.
Bắt đầu miễn phí
Mesbox Shop

Cùng nhà bán hàng quản lý kinh doanh trên Facebook & Instagram

Phối hợp

AI

linh hoạt

Tăng tốc

hỗ trợ khách hàng

Chủ động hỗ trợ, tiết kiệm thời gian xử lý cho đội ngũ
Tự động phản hồi 24/7 các câu hỏi thường gặp, theo dõi đơn hàng, gợi ý sản phẩm và chăm sóc khách hàng không gián đoạn.
Không bỏ sót tin nhắn, giải phóng thời gian cho các công việc quan trọng hơn.
Bắt đầu miễn phí
Chuyển giao linh hoạt đến nhân viên hỗ trợ khi cần
Các tình huống cần con người xử lý như khiếu nại, đổi trả hay phản hồi tiêu cực sẽ được AI chuyển tiếp đúng người, đúng lúc.
Giữ trải nghiệm khách hàng trọn vẹn và chuyên nghiệp.
Bắt đầu miễn phí
Học hỏi liên tục, dễ dàng đào tạo bằng dữ liệu thực
AI học hỏi từ phản hồi thực tế của nhân viên và ghi nhớ lịch sử tương tác để tư vấn ngày càng tự nhiên, phù hợp và hiệu quả hơn.
Giao tiếp mượt mà như người thật - đúng ngữ cảnh, đúng tâm lý khách hàng.
Bắt đầu miễn phí

Phối hợp

AI

linh hoạt

Tăng tốc

hỗ trợ khách hàng

Chủ động hỗ trợ, tiết kiệm thời gian xử lý cho đội ngũ
Tự động phản hồi 24/7 các câu hỏi thường gặp, theo dõi đơn hàng, gợi ý sản phẩm và chăm sóc khách hàng không gián đoạn.
Không bỏ sót tin nhắn, giải phóng thời gian cho các công việc quan trọng hơn.
Bắt đầu miễn phí
Chuyển giao linh hoạt đến nhân viên hỗ trợ khi cần
Các tình huống cần con người xử lý như khiếu nại, đổi trả hay phản hồi tiêu cực sẽ được AI chuyển tiếp đúng người, đúng lúc.
Giữ trải nghiệm khách hàng trọn vẹn và chuyên nghiệp.
Bắt đầu miễn phí
Học hỏi liên tục, dễ dàng đào tạo bằng dữ liệu thực
AI học hỏi từ phản hồi thực tế của nhân viên và ghi nhớ lịch sử tương tác để tư vấn ngày càng tự nhiên, phù hợp và hiệu quả hơn.
Giao tiếp mượt mà như người thật - đúng ngữ cảnh, đúng tâm lý khách hàng.
Bắt đầu miễn phí

Tối ưu bán hàng trên
Facebook & Instagram với Mesbox

Bắt đầu miễn phí
Bảng giá

Giải pháp linh hoạt với chi phí hợp lý cho mọi đội nhóm

Free

Phù hợp với cá nhân hoặc cửa hàng mới bắt đầu kinh doanh.

Miễn phí

1 trang
3 thành viên
Bắt đầu ngay

Pro

Đề xuất
Dành cho đội nhóm cần xử lý nhiều hội thoại và tối ưu chăm sóc khách hàng bằng AI.

170.000đ

/tháng
hoặc 2.040.000đ/năm
3 trang
6 thành viên
Bắt đầu ngay

Tối ưu hành trình khách hàng, bứt phá doanh thu dễ dàng

Bắt đầu miễn phí